🔒 Protection des données

Politique de
Confidentialité

Comment Laboratoires Gilbert collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre de l'opération Fyzio Accès Prioritaire.

Dernière mise à jour : juin 2026  ·  Fyzio × Gilbert Online

Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Laboratoires Gilbert — Gilbert Online
Société par actions simplifiée au capital de 5 048 000 €
RCS Caen n° 306 062 944
Avenue du Général de Gaulle — 14200 Hérouville-Saint-Clair
Délégué à la Protection des Données : dpo@labogilbert.fr

La présente politique s'applique aux données collectées via la landing page fyzio.fr dans le cadre de l'opération Fyzio × Tirage Accès Prioritaire, incluant le formulaire de préinscription aux préventes et la participation aux tirages au sort organisés en partenariat avec Team Vitality et Gentle Mates.

Données collectées

Dans le cadre de l'opération, nous collectons les données suivantes :

  • Identité : prénom, nom
  • Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale complète
  • Profil sportif : tranche d'âge, sports pratiqués, fréquence de pratique, objectif principal, niveau de consommation de compléments alimentaires, budget mensuel
  • Préférences produits : pack sélectionné, goûts choisis, étuis gélules
  • Code promo : code promotionnel utilisé le cas échéant (VITA15 ou MATES15)
  • Consentements : participation aux tirages au sort (Team Vitality, Gentle Mates), opt-in email marketing, opt-in SMS marketing
  • Canal d'acquisition : comment vous avez découvert Fyzio
  • Date d'inscription : horodatage de la soumission du formulaire

Ces données sont collectées directement auprès de vous via le formulaire de la landing page fyzio.fr. Elles sont nécessaires pour traiter votre préinscription et vous contacter en cas de gain au tirage au sort.

Finalités et bases légales

Finalité Base légale
Gestion de la préinscription aux préventes Fyzio Exécution du contrat (préparation de votre commande de septembre 2026)
Organisation et gestion des tirages au sort Exécution du contrat / règlement du jeu concours accepté
Contact des gagnants et remise des lots Exécution du contrat
Transmission des coordonnées gagnants aux partenaires (Team Vitality, Gentle Mates) Exécution du contrat — aux seules fins d'attribution des lots
Envoi d'emailings commerciaux Fyzio (lancement septembre 2026) Consentement exprès (opt-in email)
Envoi de SMS commerciaux Consentement exprès (opt-in SMS)
Segmentation marketing et personnalisation des communications Intérêt légitime (améliorer la pertinence de nos communications)
Application d'un code promotionnel et traçabilité des remises Exécution du contrat / intérêt légitime

Durées de conservation

Catégorie de données Durée de conservation
Données des participants ayant consenti aux communications commerciales 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact
Données des participants sans consentement commercial 12 mois maximum après la fin de l'opération
Données des gagnants aux tirages 5 ans (prescription légale applicable aux contrats)
Données transmises aux partenaires (Team Vitality, Gentle Mates) Aux seules fins d'attribution des lots — suppression après remise des billets

Destinataires des données

Vos données sont destinées aux services internes de Laboratoires Gilbert (marketing, e-commerce, service client) et peuvent être transmises aux sous-traitants et partenaires suivants :

  • Brevo (Sendinblue) : plateforme CRM et emailing — hébergement des données de contact et envoi des communications (serveurs UE)
  • Team Vitality : transmission des coordonnées des gagnants du Tirage 1 aux seules fins de remise des places IEM Cologne Major 2026
  • Gentle Mates : transmission des coordonnées des gagnants du Tirage 2 aux seules fins de remise des places Major IV COD Paris 2026
  • Prestataires logistiques : aux seules fins d'expédition des commandes Fyzio en septembre 2026

Aucune donnée n'est cédée à des tiers à des fins commerciales propres. Nos sous-traitants sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données conformément au RGPD.

Transferts hors UE : Brevo héberge les données au sein de l'Union Européenne. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué dans le cadre de cette opération.

Vos droits

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales de conservation)
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale
  • Droit à la limitation : demander la suspension temporaire du traitement
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
  • Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour les traitements fondés sur votre consentement (emails, SMS), sans que cela ne remette en cause la licéité des traitements antérieurs

Pour exercer vos droits, adressez votre demande à notre Délégué à la Protection des Données :

Exercer vos droits

Par email : dpo@labogilbert.fr

Par courrier : Laboratoires Gilbert — DPO
Avenue du Général de Gaulle — 14200 Hérouville-Saint-Clair

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Cookies

La landing page fyzio.fr peut utiliser des cookies techniques strictement nécessaires au bon fonctionnement du formulaire (session, sécurité). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est déposé sans votre consentement préalable.

  • Cookies de session : nécessaires au fonctionnement du formulaire — durée : session
  • Cookies de performance : mesure d'audience anonymisée — durée : 13 mois maximum

Vous pouvez paramétrer ou désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur, sans que cela n'affecte votre participation au Jeu.

Nous contacter

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles dans le cadre de l'opération Fyzio Accès Prioritaire :

Délégué à la Protection des Données

dpo@labogilbert.fr

Laboratoires Gilbert
Avenue du Général de Gaulle
14200 Hérouville-Saint-Clair

Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai maximum de 30 jours.